TERMES ET CONDITIONS
 
Général Ces termes et conditions définissent la base sur laquelle le client peut passer des commandes d'articles auprès de C-W Karlstedt AB et s'appliqueront à tout contrat entre vous et nous pour la vente de marchandises.
 
Prix C-W Karlstedt AB se réserve le droit de modifier les prix. Les prix au moment de la passation de la commande sont valables tout au long du processus d'achat. * Lorsque des erreurs logicielles ou humaines, par exemple, répertorient des produits avec un prix manifestement erroné, C-W Karlstedt AB se réserve le droit d'annuler la commande - des notifications seront envoyées.
Tous les prix: TVA et frais de livraison exclus.
 
Information produit C-W Karlstedt AB se réserve le droit de modifier la disponibilité de ses stocks sur le site et de supprimer des articles de la gamme de produits avant qu'un achat n'ait été enregistré.
Nous faisons de notre mieux pour nous assurer que tout le contenu de notre site est correct. Cependant, comme nous ne sommes qu'humains, nous nous réservons le droit que des erreurs involontaires puissent se produire. Les couleurs sur votre écran d'ordinateur ne sont pas toujours exactes à 100 %.
 
Livraison Tous les délais de livraison dépendent de la disponibilité des stocks et pour cette raison, nous ne pouvons garantir les délais de livraison pour aucun article.
Nous vous informerons toujours immédiatement de tout retard.
Si la livraison est retardée en raison d'une cause hors de notre contrôle raisonnable, la date de livraison sera prolongée d'une période raisonnable et nous vous contacterons pour convenir d'un autre moment. Vous aurez la possibilité d'attendre que l'article soit disponible en stock, d'annuler votre commande ou d'accepter un produit alternatif approprié.
 
Réserve de droits de propriété C-W Karlstedt AB se réserve la propriété des marchandises livrées (« marchandises réservées ») jusqu'au paiement complet de toutes les créances actuelles et futures, résultant de la relation de livraison et d'autres relations commerciales existantes avec le client. Le client est tenu de traiter les marchandises réservées avec soin et d'assurer ces marchandises à ses frais, notamment contre les dommages causés par le feu, l'eau ou le vol.
 
Frais de transport Les frais de livraison varient selon le type de marchandise commandée et ne peuvent être remboursés.
 
Retour Vous avez le droit d'échanger ou de recevoir un remboursement complet sur les articles que vous avez achetés dans les 14 jours suivant leur livraison. Les échanges et les remboursements sont émis à condition que le vêtement/produit n'ait pas été utilisé et ne soit pas endommagé. L'emballage d'origine doit suivre le retour. Les remboursements seront versés sur votre compte bancaire et prendront normalement 4 à 6 jours ouvrables après réception de votre retour. Vous êtes responsable des frais de retour. Pour nos informations de garantie, veuillez voir ci-dessous.
Comment retourner ou échanger un article:
- Rédigez une courte note dans laquelle vous nous indiquez la raison de votre retour
- Envoyez-nous le(s) produit(s) que vous souhaitez retourner, accompagné de la courte note à l'adresse suivante:
- Si vous n'êtes pas sûr de la façon dont les douanes déclarent votre retour, veuillez nous contacter ici.
 
Dommages / défauts de transport Malgré l'utilisation d'un bon emballage et les efforts de toutes les personnes impliquées pour toujours vous fournir marchandises en parfait état, des dommages de transport peuvent malheureusement encore se produire. Dans ce cas, nous vous rembourserons gratuitement les articles endommagés. Il est donc extrêmement important que vous inspectiez vos marchandises pour détecter tout dommage lors de leur réception. Dans la mesure du possible, documentez tout dommage constaté et consignez-le dans les documents de transport/d'expédition. Ceci est absolument vital pour la réglementation ultérieure de tout problème. Si un produit que vous avez reçu subit des dommages de transport, veuillez nous en informer dès que vous le découvrez.
Nous avons besoin des informations/documents suivants:
- Documents de transport/d'expédition avec les notes correspondantes sur les dommages et la confirmation par le conducteur
- Informations concernant l'expédition et les marchandises concernées (par exemple, copie du bon de livraison)
- Informations concernant le type de dommage (inclure des photos si disponibles)
- Suite de la procédure (retour, remplacement, réparation, accord sur la date de livraison)
 
Confidentialité C-W Karlstedt AB respecte votre vie privée.
Toute information personnelle que vous fournissez est utilisée dans le but de vous donner la meilleure information possible.
Non-divulgation à des tiers. Sauf si nous avons votre consentement exprès, nous ne divulguerons pas vos informations personnelles à des tiers. Nous ne vendrons, louerons ou échangerons pas vos informations personnelles à des tiers à des fins de marketing sans votre consentement exprès. Nous pouvons collecter des statistiques concernant l'utilisation de notre boutique en ligne, telles que les modèles de trafic et les informations relatives au site, mais ces informations n'incluront aucune information d'identification personnelle.
 
Propriété des droits Tous les droits sur ce site Web, y compris les droits d'auteur, sont la propriété ou sous licence de C-W Karlstedt AB. Toute utilisation de ce site Web ou de son contenu, y compris la copie ou le stockage de tout ou partie, autre que pour votre usage personnel et non commercial, est interdite sans notre autorisation. Vous ne pouvez pas modifier, distribuer ou republier quoi que ce soit sur ce site Web à quelque fin que ce soit.
 
Modifications des mentions légales C-W Karlstedt AB se réserve le droit de modifier ces termes et conditions de temps à autre et vous devriez les consulter aussi souvent que possible.